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明茂公司开展服务质量满意度调查
来源:明茂新能源 作者:雷蕾 浏览次数:568 录入时间:2020-07-03

为进一步提高充电站的服务质量和顾客对明茂公司充电站满意度,找出了存在问题和不足,近日明茂公司对充电站情况开展服务质量满意度调查。

此次调查主要通过现场问卷形式展开,从对电动车信息品牌操作便利性、充电站工作人员的工作态度、专业水平、充电站充电相关业务是否满足顾客需求等多个方面制作了调查问卷表。调查得到了广大顾客的大力支持,他们认真填写调查问卷,并提出宝贵意见和建议。共发放调查问卷30份。

明茂公司还将通过多方面平台开展乘客满意度调查工作,旨在全方位了解和把握乘客对充电站服务的真实意见和看法,找出影响顾客满意度的主要因素和存在的突出问题,以便及时改进,全面提升明茂公司的服务质量。


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